Farmacéutico y Biotecnología

Hoy, la solución ya atiende áreas como Desarrollo Humano Organizacional y Garantía de Calidad en diversas unidades de União Química. La compañía personalizó su flujo procesual por completo utilizando SE Process y SE Workflow, controlando las actividades de entrenamiento de personal, solicitudes de desvinculaciones y en el aumento de cuadro funcional. Todos los procesos operacionales de Recursos Humanos están usando workflows vía SE Suite.

Según la coordinadora de Sistemas de Calidad de União Química y key user de la plataforma, Roberta da Silva Rodrigues, con la implementación de SE Suite fueron muchos los aumentos obtenidos.

“El sistema nos soporta en toda la cadena de flujo de registros de los procesos de Desvíos, Control de Cambios, Investigación de Resultados Fuera de Especificación (OOS), Reclamos de Mercado, y Eventos de Calidad, así como en el acompañamiento de las acciones correctivas y preventivas relacionadas”, salienta Roberta.

Además de los módulos de gestión de documentos, recientemente fue implementado el módulo de Business Intelligence, así como los módulos de Gestión de Entrenamiento, Auditoría y Workflow del DHO. El plan es implantar estos procesos en todas las unidades de União Química a lo largo de este año.

La aplicación de SE Suite en el soporte a las operaciones del Sistema de Calidad de União Química viene permitiendo la automatización de las rutinas en todas sus unidades industriales y empresas coligadas. La idea es ir avanzando rápidamente en la estandarización de los procesos de la corporación para todos los sectores, revela Pedrozo.