Grupo Libertad elige el Soporte Funcional SAP (AMS) de SoftMiners

Grupo Libertad elige el Soporte Funcional SAP (AMS) de SoftMiners Minorista, Mayorista y Distribución

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Grupo Libertad, parte del Grupo Casino, es uno de los principales actores en el sector retail de Argentina, gestionando cadenas de supermercados y centros comerciales en todo el país. Para mantener su eficiencia operativa y cumplir con las normativas fiscales de la AFIP, Grupo Libertad necesitaba optimizar la gestión de Facturas de Crédito Electrónicas (FCE) y mejorar el rendimiento de su sistema SAP con Application Management Services (AMS) proporcionado por SoftMiners.

Sector: Minorista, Mayorista y Distribución
Website: https://www.hiperlibertad.com.ar/
Productos utilizados: SAP FI, AMS SAP

Especialización y Personalización en Soluciones SAP

Ofrecemos soluciones SAP personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente.

Soporte Funcional AMS Personalizado

El servicio de AMS de SoftMiners está diseñado para asegurar la continuidad operativa, ofreciendo un soporte personalizado y ágil que responde a las necesidades específicas del cliente.

Compromiso con el Soporte Continuo y la Mejora Continua

Brindamos soporte constante y promovemos la mejora continua en los procesos de nuestros clientes.

Desafío Cumplir con las Normativas de AFIP y Mejorar la Gestión de Soporte SAP

Grupo Libertad enfrentaba dos grandes desafíos:

Cumplimiento Normativo con AFIP para Facturas de Crédito Electrónicas (FCE)

La empresa debía cumplir con la Resolución 1/2019 y la RG 4919-2021, que exigían la correcta emisión y aceptación de Facturas de Crédito Electrónicas (FCE), así como la inclusión de la información bancaria del receptor para cumplir con los requisitos legales.

Mejorar la Gestión del Soporte Funcional SAP (AMS)

Para garantizar la continuidad de sus operaciones, Grupo Libertad necesitaba un soporte funcional robusto para sus sistemas SAP, asegurando una respuesta rápida ante incidencias, mejoras continuas y la optimización de sus módulos SAP.

Caso de Transformación Cumplimiento Normativo y Mejora Operativa con AMS

SoftMiners proporcionó una solución completa que incluyó la integración de SAP con AFIP para la emisión de Facturas de Crédito Electrónicas, además de un servicio continuo de Application Management Services (AMS) que mejoró la eficiencia operativa de Grupo Libertad.

1. Cumplimiento Normativo con AFIP para Facturas de Crédito Electrónicas
  • Solución: SoftMiners desarrolló un sistema en SAP que se conectaba directamente con el Web Service de AFIP para la emisión y aceptación de Facturas de Crédito Electrónicas (FCE), garantizando el cumplimiento normativo.
  • Implementación: La solución aseguraba la inclusión de la información requerida por la RG 4919-2021, como el CBU del receptor al aceptar las facturas, automatizando el proceso para minimizar los errores.
  • Resultado: Grupo Libertad cumplió con las normativas fiscales, optimizando el proceso de facturación electrónica y eliminando riesgos de sanciones.
2. Soporte Funcional SAP (AMS)
  • Solución: SoftMiners ofreció un servicio de Soporte Funcional AMS para asegurar el rendimiento óptimo del sistema SAP de Grupo Libertad, proporcionando soporte continuo para solucionar incidentes, implementar mejoras y asegurar la correcta operación de los módulos clave.
  • Implementación: SoftMiners gestionó de forma proactiva el entorno SAP, identificando áreas de mejora y optimizando los procesos internos de Grupo Libertad para asegurar la máxima disponibilidad del sistema.
  • Resultado: Grupo Libertad logró una mayor estabilidad y rendimiento en sus sistemas SAP, reduciendo el tiempo de inactividad y mejorando la eficiencia operativa con un soporte funcional constante.

“La integración SAP con AFIP que implementó SoftMiners nos ha permitido cumplir con las regulaciones fiscales sin problemas, mejorando nuestra eficiencia en el proceso de facturación electrónica.”

Caso de resultados Eficiencia y Cumplimiento Garantizados

La implementación de las soluciones de SoftMiners generó importantes beneficios para Grupo Libertad:

Cumplimiento Normativo con AFIP:
  • Gracias a la integración de SAP con AFIP, Grupo Libertad pudo cumplir con todas las normativas fiscales relacionadas con las Facturas de Crédito Electrónicas.
Mayor Estabilidad y Eficiencia en el Sistema SAP:
  • Con el soporte funcional AMS de SoftMiners, Grupo Libertad logró mantener la estabilidad de su entorno SAP, reduciendo tiempos de inactividad y mejorando el rendimiento del sistema.
Automatización de la Facturación Electrónica:
  • Al automatizar la emisión y aceptación de FCE, la empresa pudo reducir errores y mejorar la eficiencia operativa, acelerando los procesos de facturación.

“El soporte funcional AMS de SoftMiners ha sido clave para mantener la estabilidad de nuestro sistema SAP, permitiéndonos operar sin interrupciones y con un servicio ágil y eficiente.”

La colaboración con SoftMiners permitió a Grupo Libertad cumplir con las normativas fiscales de AFIP mediante la integración de SAP para la gestión de Facturas de Crédito Electrónicas (FCE), además de mejorar el rendimiento de su sistema SAP gracias al soporte funcional AMS. Como resultado, la empresa optimizó su eficiencia operativa y garantizó la continuidad de sus operaciones críticas.

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Gestora de Proyectos e Innovación​, Hermes Pardini

Acerca de SoftMiners

SoftMiners es una de las empresas referente en soluciones SAP y en servicios de soporte y consultoría SAP en Argentina, con presencia en internacional. Nos desempeñamos en el mercado de software de aplicación empresarial, con una trayectoria de más de 15 años a la par de empresas de primera línea, ayudando a organizaciones de todos los tamaños y en todas las industrias a alcanzar su funcionamiento óptimo. SoftMiners contribuye a dar a las personas y a las organizaciones profundos conocimientos de negocio y promueve la colaboración que les permite mantenerse más adelante que sus competidores. Simplificamos la tecnología para las empresas, de modo que puedan consumir nuestras soluciones de la manera en que lo desean, sin interrupciones.

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