Sonda Colombia integra la gestión de indicadores y riesgos con SoftExpert
Sonda Colombia integra la
gestión de indicadores y riesgos
con SoftExpert
Tecnología
Sonda es una empresa con más de 45 años en el mercado y es uno de los principales “player” latinoamericano de servicios en Tecnología de la Información. La multinacional, que opera en 10 países, 3.000 ciudades con cerca de 22.000 colaboradores directos y más de 5 mil clientes corporativos.
Sector: Tecnología
Website: https://www.sonda.com/
Productos utilizados: SoftExpert Excellence Suite
Control de procesos
Una única plataforma para garantizar un control preciso
Información segura
Los directivos pueden desarrollar planes de acción en función de los resultados obtenidos.
Gestión integrada
Toda la información asociada a riesgos y auditorías de forma centralizada
Integración y visión global
Las auditorías, los indicadores y riesgos eran administrados de forma descentralizada, lo que dificultaba el acompañamiento de los resultados y la implementación de los planes de acción. La compañía buscaba una solución que permitiese integrar estas gestiones, trayendo una visión global de los resultados, con informaciones seguras y actualizadas en tiempo real.
Solución
Con la implementación de SoftExpert Suite, todas las informaciones estratégicas son controladas de forma centralizada. Actualmente, toda la organización administra las auditorías y los riesgos por medio de la plataforma. Los indicadores de desempeño y las acciones correctivas son administradas de forma integrada por los componentes SoftExpert Desempeño y SoftExpert Plan de Acción.
Garantizar el cumplimiento
Con la solución de SoftExpert, los gestores ahora tienen una visión clara y confiable de los resultados. Con las informaciones centralizadas, la Compañía consigue un control preciso, además de garantizar la conformidad. Los indicadores son administrados de forma más sofisticada, inclusive con los desdoblamientos multidimensionales, en donde el cálculo de algunos ítems es más complejo. Además, es posible administrar no solamente los resultados de las operaciones de la Sonda, sino también todos los indicadores asociados a los servicios prestados para terceros.
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Con SoftExpert Excellence Suite creamos el Programa de Innovación ‘iO2’, una toma de decisión de gran relevancia estratégica para nuestra empresa. El programa fomentó un ambiente innovador y elevó el desempeño organizacional de la compañía.
Acerca de SoftExpert
Actuando en el mercado de software para gestión empresarial, SoftExpert surgió en 1995. Actualmente, la marca cuenta con más de 500 empleados, 2 mil clientes, 600 mil usuarios distribuidos em aproximadamente 50 países, 300 aliados alrededor del mundo, incluyendo alianzas estratégicas con empresas como AWS, Bakertilly e Kodak Alaris, además de unidades de negocios en 9 países.
Esto se debe a que SoftExpert posee soluciones para las empresas que van desde la gestión de negocios y calidad empresarial hasta la gestión ambiental, de proyectos y gubernamental en un solo contrato para sus clientes, lo que les brinda mayor eficiencia, agilidad y ahorro.
Su presencia a nivel global hace que SoftExpert pueda adaptar su gama de servicios de acuerdo con las necesidades de las empresas, así como sus localidades. La plataforma ofrece un conjunto de módulos multi-idiomas que se integran para automatizar procesos y optimizar diferentes áreas de negocios de las organizaciones.
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