Toda empresa está repleta de procesos y para que sus actividades fluyan de manera efectiva, es necesario comprender la interrelación entre ellos, identificando posibles brechas en la estructura interna. Existen varias herramientas que ayudan en la gestión de procesos, como el Diagrama de Tortuga.

Cuando nos vemos delante de un problema es muy común que tratemos de solucionarlo mirando sus síntomas. Es algo que viene del instinto humano.

¿Por qué la implementación de un sistema de gestión es una tarea desafiadora? Conozca los 9 errores comunes cometidos en la implementación de sistemas.

Lea este artículo y sepa más sobre cómo la automación de procesos puede impactar positivamente en la productividad de las empresas.

El aumento de la competitividad exige que las empresas reevalúen constantemente cuáles son sus ventajas competitivas y qué valor le están entregando a sus clientes. Una cadena de valor puede ayudar a traer estas respuestas.